智能电话机器人,主要是利用人工智能批量给客户打电话,筛选出来意向客户,解放人力,代替电销人工完成那些复杂和重复的工作。
目前智能电话机器人已广泛引用于金融、房产中介、保险销售、教育培训,装修装饰等各个领域中。
当智能电话机器人工作时,通过拨打大量的客户电话号码,每号量可高达3000次,是手动的10倍以上,大大提高了获得客户概率。在客户连接到电话之后,电话机器人根据预设的话术用真实的人声与客户沟通。在沟通过程中,电话机器人可以快速分析客户的语义并给出正确的答复
其次机器人后台可以绑定微信,绑定好微信之后,机器人与客户通话结束时,会自动将客户推送到微信上,并携带与客户的和文字版记录,方便后期跟进客户。
电话机器人同时也是越用越智能的,机器人支持用户打断,不会自说自话,支持自主学习,智能训练等,是非常智能的。