电话外呼机器人是帮我们搭建一个后台,有真人录制语音话术,上传到后台上,对接线路、语音识别系统,交付给用户。用户这边只需要导入数据,设置拨打时间,即可自动运行,帮助我们自动拨打电话,实时推送意向客户到微信上。
1、 提高外呼工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至多,效率大大的提高。2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人 才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。3、机器人情绪稳定。机器人不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满。4、机器人可自动学习,自动总结问题。不断的往后台话术里添加,设置匹配的关键词,越用越智能。http://bayihao.b2b168.com